日本銀行甲府支店
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▽　窓口業務をご紹介します
＞傷んだ銀行券・貨幣の引換窓口	＞国庫金関係
＞情報公開・個人情報保護に関する手続き	＞照会窓口

傷んだ銀行券・貨幣の引換窓口

　傷んだ銀行券・貨幣は、日本銀行にお持ち込み下さい。新しいお金に引き換えることができます。

受付時間：	月～金（除く国民の祝日に関する法律に規定する休日、１２月３１日～１月３日）
	9：00～15：00　４番窓口

　持込量や損傷度合によっては、長時間お待たせすることもありますので、事前に発券課（055-227-2429）までご連絡下さい。

　なお、日本銀行では、両替・外貨の取扱いおよび記念貨幣の販売は行っておりません（両替・外貨の取扱いは最寄りの金融機関へ、記念貨の販売は独立行政法人造幣局へお問い合わせ下さい）。
　　　　　　　　　　　　　　　　詳しくは、こちら（独立行政法人造幣局HP）へ

▼　傷んだ銀行券・貨幣の引換基準
　　　　　　　　　　　　　　　　詳しくは、こちら（日本銀行本店HP）へ

お持ち込みになる際ご注意頂きたい事項

＜焼けてしまった場合＞
　
　銀行券は、できるだけそのままの状態（財布や箱に入れた状態）でお持ち込み下さい。やむを得ず別の箱に入れ直す場合は、その下にクッション材（綿等）を敷いて下さい。また、灰となってしまったものでも、銀行券と確認できれば鑑定の際に面積の一部とする場合もありますので、そのままお持ち込み下さい。
　
　貨幣は、灰やすすを洗い流して、貨種（500円貨、100円貨等）別に区分してお持ち込み下さい。

＜水に浸かってしまった場合＞
　
　銀行券、貨幣ともに、乾燥させたうえでお持ち込み下さい。

＜破れてしまった場合またはシュレッダーにかけてしまった場合＞
　
　銀行券は、表または裏の一方から透明のテープで貼り合わせ、できるだけ元の形に復元した状態でお持ち込み下さい。銀行券の欠片の位置は、傷んでいない銀行券を横に置いて比較してみると特定し易くなります。

引換のために持ち込まれた焼けた銀行券

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