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大阪支店のご案内

営業時間・お問合せ

営業時間

営業日:
月曜日~金曜日
(国民の祝日に関する法律に規定する休日および12/31~1/3は除きます)
営業時間:
9:00~15:00
電話:
06-6202-1111(代表)
FAX:
06-6233-2022

各お問合せ先・ご利用窓口

表 各お問合せ先・ご利用窓口
お問合せ内容 電話番号 担当部署 窓口
損傷したお金または古いお金の引換えの予約に関すること
(受付時間9:00~17:00)

引換えのお申込みはこちら▶ 「損傷現金の引換えを希望されるお客様へ」

銀行券と貨幣の合計が20枚以内であれば、可能な限りインターネット予約 「引換受付サイト」(外部サイトへのリンク) 外部サイトへのリンクでお願いします。

06-6206-7791 発券課 1番
お金に関すること(引換えを除く) 06-6206-7790
国庫金・国債に関すること 06-6206-7771 業務課 4番
当店公表資料の金融・経済に関すること 06-6206-7751 営業課
情報公開・個人情報保護など、その他

情報公開・個人情報保護の窓口開設時間:
9:30~17:00(12:00~13:00を除く)

  • ただし、15:00以降に来店される場合には、事前に連絡をしてください(事前連絡がない場合は、やむを得ない事情により、お待ちいただくこと等があります)。
06-6206-7780 15番
外為法手続きに関すること 06-6206-7755 14番
ホームページ転載・複製に関すること 06-6206-7780
店内見学に関すること 06-6206-7742
金融広報に関すること 06-6206-7748 大阪府金融広報委員会事務局 15番

メールでのお問合せ先

  • ご連絡いただく際、メール件名の冒頭に【照会】と表示していただくようお願いします。

    例:【照会】○○○について