損傷現金の引換えを希望されるお客様へ

日本銀行京都支店で引換えをご希望されるお客様は、以下をご確認いただき、事前予約をお願いします。

引換えは市中金融機関(銀行、信用金庫など)が日本銀行への取次を行っている場合もございます。お急ぎでない方は、最寄りの金融機関にお取扱いをご確認ください。

引換えの対象となる損傷現金について

引換えの対象となる損傷現金については、以下のリンクをご覧ください。

引換対象(日本銀行本店ホームページへリンク)

日本銀行京都支店にて引換えをご希望されるお客様へ

日本銀行京都支店にて引換えをご希望されるお客様は、あらかじめインターネット(枚数制限あり)または電話にて来店日時の予約をしてください。

  1. インターネット予約(引換え対象現金が20枚以下の場合)
  2. 電話予約
    • 日本銀行京都支店発券課(TEL:075-212-5184)
    • 月曜日~金曜日 9:00~15:00
    • (除く国民の祝日に関する法律に規定する休日および12月31日~1月3日)

損傷現金を持ち込む際について

損傷現金を持ち込む際は、以下のリンクをご確認いただき、現金の整理を行ってください。

損傷現金の持込時の整理等(日本銀行本店ホームページへリンク)

引換基準について

引換基準については、以下のリンクをご覧ください。

損傷銀行券の引換基準(日本銀行本店ホームページへリンク)

その他

その他、引換え手続きについて詳しく知りたい方は、「日本銀行が行う損傷現金の引換えについて(日本銀行本店ホームページへリンク)」をご参照ください。